Nya digitala lösningar som förenklar
Under 2019 jobbar vi vidare med digitala lösningar som förenklar samarbetet med våra kunder.
Vårt största projekt är att införa ett nytt gemensamt och modern affärssystem som effektivt stöttar våra processer för planering, order, lager, transport, fakturering. Under första kvartalet 2020 planerar vi att ha lösningen på plats i alla våra marknader.
Utöver detta är Södras strategi att vara proaktiv och uppnå bättra kund-IT lösningar för våra kunder.
Södra satsar därför på en förbättrad EDI hantering och process för att uppnå ett smidigare transaktionsflöde i affärerna.
En ny kundportal är också under utveckling 2019. Där kan kunderna bland annat hitta information, nyheter, orderstatus, inköpsinformation, reklamationshantering m.m. Kundportalen kommer på sikt bli den naturliga ingången till alla Södras tjänster och erbjudanden.
Visa fler nyheter med samma ämne.
Ämnen: Trävaror