1. Allmän information
Välkommen till Tryggve Tryggve (”Tryggve”), en säkerhetsapp utvecklad av Södra Skogsägarna ekonomisk förening ("Södra", "vi", "oss" eller "vår") för att öka tryggheten vid ensamarbete i skog och andra miljöer där du arbetar ensam.
Tryggve fungerar som en timer-baserad larmlösning. Du ställer in en timer innan arbetet börjar, och om du inte kvitterar i tid skickas automatiskt ett larm med din position till dina förutvalda nödkontakter. Tryggve underlättar delning av plats och status för att möjliggöra snabb hjälp vid behov.
Viktigt att förstå: Tryggve är ett komplement
Tryggve är ett kompletterande verktyg för ökad säkerhet och ska INTE ersätta:
• Sedvanliga säkerhetsrutiner och riskbedömningar
• Utbildning i arbetsmiljö och säkerhet
• Kontakt med ordinarie räddningstjänst (112) vid akuta nödsituationer
2. Villkorens omfattning och tillämplighet
Dessa villkor gäller när du laddar ner, installerar och använder Tryggve. Första gången du öppnar Tryggve måste du läsa och godkänna dessa villkor. Du kan inte använda Tryggve utan att godkänna villkoren. Genom att godkänna dessa villkor bekräftar du att du har tagit del av vår integritetspolicy (avsnitt 8 nedan).
Du ansvarar själv för att följa de regler och instruktioner som gäller för Tryggve, regelbundet ta del av uppdateringar och meddelanden som publiceras i Tryggve eller på www.sodra.com/tryggve och hålla Tryggve uppdaterad för att få tillgång till de senaste säkerhetsfunktionerna och förbättringarna.
Du kan när som helst sluta använda Tryggve och ta bort den från din enhet.
3. Ålder och behörighet
Om du är under 13 år får du inte använda Tryggve utan en vårdnadshavares tillstånd.
Om du är mellan 13 och 18 år rekommenderar vi att du informerar en vårdnadshavare om att du använder Tryggve, särskilt eftersom den involverar delning av din platsdata med nödkontakter.
4. Begränsning av ansvar
Södra ansvarar endast för skada som Södra orsakar genom uppsåt eller vårdslöshet i den utsträckning som följer av tvingande lag. I övrigt är allt ansvar uteslutet i den utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag.
Södra ansvarar bland annat inte för skada eller förlust som uppstår till exempel till följd av att Tryggve inte fungerar eller fungerar bristfälligt, inklusive men inte begränsat till bristande eller utebliven GPS-signal, dålig eller utebliven internet- eller mobiluppkoppling, tomt batteri, hårdvaru- eller mjukvarufel, systemfel, underhåll, avbrott, förseningar eller andra tekniska problem eller tredjepartsberoenden. Södra ansvarar inte heller till exempel för skada som uppstår till följd av att användaren eller användarens nödkontakter inte använder Tryggve korrekt, att larm inte tas emot eller besvaras, eller att information inte når avsedd mottagare.
Södra ansvarar inte heller för indirekta skador eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, dataförlust, verksamhetsavbrott, förlorade affärsmöjligheter eller andra ekonomiska eller ideella förluster, i den utsträckning som är tillåten enligt lag. Södra ansvarar inte heller för innehåll, funktion eller tillgänglighet på externa webbplatser, tjänster eller tredjepartssystem som nås via Tryggve, och lämnar inga garantier för att Tryggve fungerar eller är tillgänglig utanför Sverige.
Om användaren är konsument påverkar denna klausul inte användarens rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
5. Immateriella rättigheter och användning
Allt innehåll i Tryggve, inklusive men inte begränsat till texter, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljud, kod, mjukvara och tekniska lösningar, ägs av Södra eller våra licensgivare och är skyddat av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning, varumärkeslagstiftning och annan immaterialrättslagstiftning.
Du får inte kopiera, sprida eller använda innehåll från Tryggve kommersiellt utan Södras tillstånd. Du får inte heller ändra Tryggve, ta bort upphovsrättsmarkeringar eller använda Tryggve på ett sätt som skadar våra system. Det är också förbjudet att försöka få obehörig åtkomst till Tryggve eller våra nätverk. Det är förbjudet att använda Tryggve för olovlig övervakning av andra personer, trakasserier, hot, bedrägeri eller annan brottslig verksamhet. Södra förbehåller sig rätten att stänga av konton vid misstanke om missbruk.
För ditt eget bruk (t.ex. arbetsmiljörapportering, egen säkerhetsanalys) får du använda data som du själv kan se i Tryggve. Du får däremot inte extrahera eller använda underliggande data, källkod eller tekniska lösningar.
6. Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera villkoren för att återspegla ändringar i Tryggve, lagstiftning eller säkerhet. Vid mindre ändringar informeras du via Tryggve, och fortsatt användning innebär att du accepterar ändringarna. Vid väsentliga ändringar måste du uttryckligen acceptera de nya villkoren för att fortsätta använda Tryggve.
7. Tillämplig lag och tvister
Villkoren regleras av svensk rätt och tvister avgörs av svensk domstol. Konsumenter har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning.
8. Integritetspolicy för Tryggve Tryggve
Södra Skogsägarna ekonomisk förening (organisationsnummer 729500-3789, Skogsuddevägen 40, 352 51 Växjö) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med din användning av Tryggve Tryggve.
8.1. Vilka personuppgifter behandlar vi och varför?
Vi samlar endast in information som är nödvändig för att Tryggve ska fungera säkert och effektivt. Nedan beskrivs vilka uppgifter vi behandlar, för vilket syfte och på vilken rättslig grund.
Skapande av konto
Kategori av personuppgifter: Namn, Telefonnummer
Ändamål: Skapa och administrera användarkonto i Tryggve
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1(b)) – behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla Tryggve till användaren i enlighet med användarvillkoren.
Lagringstid: Så länge kontot inte har raderats.
Teknisk information
Kategori av personuppgifter: Unikt installations-ID (genereras automatiskt vid installation), Operativsystem och version (t.ex. iOS 16.2, Android 13), Appversion (t.ex. Tryggve 1.2.0)
Ändamål: Säkerställa att Tryggve fungerar korrekt på din enhet, Identifiera och åtgärda tekniska fel, Säkerhetsövervakning och skydd mot missbruk
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1(b)) – denna information är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla Tryggve till dig.
Lagringstid: Så länge kontot inte har raderats.
Platsdata
Kategori av personuppgifter: Din aktuella GPS-position (latitud och longitud) eller, om exakt position inte är tillgänglig, en uppskattning av din position baserad på tillgänglig lokaliseringsdata, Tidpunkt för positionsinsamling
Ändamål: Möjliggöra att din position kan skickas till nödkontakter vid larm
Rättslig grund: Samtycke (GDPR artikel 6.1(a)) – Du ger aktivt samtycke till platsspårning när ger Tryggve tillgång till din enhets platsfunktion och aktiverar en timer.
Lagringstid:
- Platsdata samlas endast in när du har en aktiv timer igång samt vid utlöst larm. Om det inte finns GPS-signal när larmet utlöses kan den senast kända positionen som registrerats av Tryggve skickas till dina nödkontakter. När du stänger av timern raderas platsdatan automatiskt.
- Du kan när som helst återkalla Tryggves tillgång till platsdata via inställningarna på din enhet. Om du gör detta kommer Tryggves kärnfunktioner, inklusive möjligheten att dela din position vid larm, att sluta fungera.
Kontaktuppgifter till nödkontakter
Kategori av personuppgifter: Namn på nödkontakter (som du anger eller väljer från din kontaktbok), Telefonnummer till nödkontakter
Ändamål: Kunna skicka larm till dina valda nödkontakter vid nödsituation, Visa dig vilka nödkontakter du har registrerade
Rättslig grund:
- Lagring av valda nödkontakter: Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1(b)) – nödvändigt för Tryggves kärnfunktion
- Tillgång till kontaktbok: Samtycke (GDPR artikel 6.1(a)) – du väljer frivilligt om du vill ge Tryggve denna tillgång
Lagringstid:
- Så länge Tryggve är installerad och kontakten är registrerad som nödkontakt.
- Du kan när som helst återkalla samtycket till kontaktbokstillgång i din enhets inställningar. Detta påverkar inte de nödkontakter du redan har lagt till.
Statistik och användningsdata
Kategori av personuppgifter: Antal aktiva användare, aktiverade timers och utlösta larm, Användningsmönster (t.ex. populäraste tider för användning, genomsnittlig timerlängd), Teknisk prestanda (t.ex. svarstider, felfrekvens)
Ändamål: Förbättra Tryggves funktionalitet och användarupplevelse, Teknisk drift och felsökning
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1(f)) – vi har ett berättigat intresse av att förbättra Tryggve och säkerställa att den fungerar optimalt.
Lagringstid: All statistik är helt anonymiserad och kan inte kopplas tillbaka till dig som individ. Anonymiserad statistik kan lagras obegränsat eftersom den inte är personuppgifter.
Supportärenden
Kategori av personuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, Ditt meddelande och beskrivning av problemet, inklusive eventuella bilder eller skärmdumpar du skickar in, Tekniska loggar och felinformation
Ändamål: Besvara dina frågor och hjälpa dig med tekniska problem.
Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1(f)) – Vi har ett berättigat intresse av att kunna ge dig support och åtgärda tekniska problem.
Lagringstid: 1 år efter att supportärendet stängts. Därefter raderas alla personuppgifter.
8.2. Delning av dina personuppgifter
Med dina nödkontakter: När ett larm utlöses skickas din position till de nödkontakter du valt. Innan larm har de ingen tillgång till din information. Dina nödkontakter blir själva personuppgiftsansvariga för platsinformationen de tar emot, och Södra har ingen kontroll över vad de gör med den. Välj därför endast personer du litar på.
Inom Södra: Dina uppgifter är endast tillgängliga för medarbetare som behöver dem för att driva Tryggve, ge support, säkerställa säkerhet eller uppfylla lagkrav. Alla medarbetare har sekretessförbindelser.
Med underleverantörer: Vi använder underleverantörer för molntjänster, push-notifikationer, analys och support. Alla underleverantörer har avtal enligt GDPR och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner. All behandling sker inom EU/EES.
På grund av lag: Vi kan lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag eller av myndighet, eller om det är nödvändigt för att skydda säkerhet och rättigheter.
8.3. Vilka rättigheter har du?
Du har flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor kan du kontakta oss. Kontaktuppgifter hittar du längst ner i denna integritetspolicy. Mer information om dina rättigheter finns på Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) sida Dina rättigheter enligt GDPR | IMY
Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter, vilket vi ger dig genom denna dataskyddsinformation.
Rätt till tillgång: Du kan begära att få ett besked om huruvida vi behandlar personuppgifter som rör dig och i så fall få en kopia av dessa - ett så kallat registerutdrag - tillsammans med viss närmare information.
Rätt till rättelse: Vi har ett ansvar för att de personuppgifter vi behandlar är korrekta, men om du anser att en uppgift om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att begära att uppgiften rättas.
Rätt att göra invändningar: När vi behandlar personuppgifter inom ramen för vårt berättigade intresse har du rätt att när som helst invända mot behandlingen. Om vi inte kan visa att det finns berättigade skäl att fortsätta att behandla uppgifterna måste vi upphöra med behandlingen.
Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna längst upp i denna dataskyddsinformation. (Återkallande av samtycket påverkar inte lagligheten av behandlingen av dina personuppgifter som skett innan återkallandet.)
Rätt till begränsning: Du har i vissa fall, till exempel om du har invänt mot behandlingen, möjlighet att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Genom att begära en begränsning har du, i vart fall under en viss tid, möjlighet att stoppa oss från att använda uppgifterna annat än för att exempelvis försvara rättsliga anspråk. Du kan även hindra oss från att radera uppgifterna, till exempel om du behöver uppgifterna för att kräva skadestånd.
Rätt till radering: Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. När dina personuppgifter är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, behövs för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller när vi behöver fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk har vi ingen möjlighet att radera uppgifterna.
Rätt att flytta dina personuppgifter (dataportabilitet): Om vi behandlar personuppgifter om dig för att uppfylla ett avtal har du i vissa fall möjlighet att få ut dina personuppgifter för att använda dessa på annat håll, exempelvis överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.
8.4. Säkerhetsåtgärder
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust och för att skydda dem mot obehörig tillgång. Detta inkluderar exempelvis säkra och privata uppkopplingar (såsom VPN), kryptering samt att tillgång till dina personuppgifter alltid är begränsat till sådana anställda som måste ha tillgång för att utföra sina jobb. Vi utvärderar löpande våra system och rutiner samt policys för att säkerställa att de är säkra och skyddade.
8.5. Kommunikation
Vid frågor om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss:
- E-post: info@sodra.com
- Telefon: 0470-89 000
- Post: Södra Skogsägarna ekonomisk förening, Juridikfunktionen, 351 89 Växjö
Om du är missnöjd med vår hantering av dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
- Webbplats: www.imy.se
- E-post: imy@imy.se
- Telefon: 08-657 61 00
Mer information
Tryggve finns att ladda ner via Google Play och App Store.