Skogsägarsupportens vanligaste frågor och svar

Hur gör jag uttag från medlemskonto eller betalningsplan?

Logga in på Min skogsgård och välj Konton i Södra under Skogsgårdens ekonomi för att göra uttag med BankID. Saknar du BankID eller har frågor, kontakta Skogsägarsupport: 0470-891 00 eller skogsagarsupport@sodra.com

Hur byter jag konto för utbetalningar från Södra?

Alla utbetalningar från Södra hanteras genom Swedbanks system SUS. Om du vill byta vilket bankkonto som pengarna sätts in på, kontakta Swedbank och be om hjälp att ändra din SUS-anslutning. Ange ditt personnummer och informera om att Södra har avtalsnummer 10576.

När ska vinteravverkat leveransvirke vara anmält för transport?

För leveransvirke som är avverkat under perioden oktober–mars behöver transportanmälan göras senast 15 mars. Kom ihåg att teckna ett avtal innan du avverkar!

När är sista dagen för att ändra min plantleverans?

Du kan ändra leveransvecka eller leveransplats för en redan lagd plantbeställning fram till måndagen veckan före leveransen. Om du vill minska antalet plantor i din beställning är sista datum för detta den 1 mars 2026.

Jag har beställt plantor till våren, när kommer leveransen?

Plantorna levereras under den vecka du valt när du gjorde din beställning. Dag meddelas i slutet av veckan före leverans, och anges inom ett intervall på två dagar. Du behöver inte vara hemma, plantorna lämnas på det ställe du angett.

Kommer det finnas plantor av hybridlärk till våren 2026?

Tyvärr inte, tillgången på hybridlärk är fortsatt mycket begränsad.

Kan man ge en familjemedlem eller redovisningskonsult tillgång till Min skogsgård?

Absolut! Om du registrerar en medanvändarfullmakt i Min skogsgård kan du låta en familjemedlem eller annan person du litar på se till exempel din skogsbruksplan, beställda tjänster, redovisningar och årsbesked. Fullmakten registreras enkelt under menyn Medlem i Södra och därefter via fliken Fullmakt.

Var hittar jag information om inmätt virke på mina uppdrag?

Logga in på Min skogsgård, gå till fliken Skogsgårdens affärer och välj Beställda tjänster. Klicka på det uppdrag du vill kontrollera och tryck sedan på den blå texten Visa inmätt virke. Du ser nu den inmätta volymen för ditt valda uppdrag.

Varför har jag fått ett årsbesked när jag lämnat Södra?

Du har haft en händelse för året, t ex utdelning eller ränta. Högst upp under Tillgångar ser du om du har något innestående kapital kvar hos oss per den sista december föregående år.

Var hamnar min utdelning från Södra?

Din utdelning hamnar på ditt medlemskonto i Södra. Du kan närsomhelst göra uttag om valfritt belopp via Min skogsgård.

 

Skogsägarsupporten tipsar!

Du kan hitta nästan alla dina Södradokument på Min skogsgård under rubriken Skogsgårdens affärer och fliken Mina dokument.

Kontakta skogsägarsupport

Öppettider: mån-tors 08.00-20.00, fre 08.00-16.00
Telefon: 0470-891 00
E-post: skogsagarsupport@sodra.com