Pulp Services Academy jobber med forskning og utvikling i nært samarbeid med kundene. Oppgaven er hele tiden å forbedre produktene.

PulpServices Academy fungerer som et bindeledd mellom markedsavdelingen og  FoU-avdelingen. Formålet er å bistå Södra Cells kunder med teknisk samarbeid, forskning og utvikling på de områdene kundene etterspør. Hvert år settes 20 prosent av ressursene til Södra Cell FoU av til ulike prosjekter som kundene ønsker å gjennomføre.

Vi i Södra Cell er sammen med våre kunder interessert i stadige forbedringer. På den måten kan vi vokse sammen og stå bedre rustet til å møte de økende kravene til kvalitet, produktivitet og effektivitet i fremtiden. Gjennom samarbeidet i PulpServices Academy kan vi også bidra til å forbedre kundenes forretninger.

PulpServices Academy arrangerer også et større FoU-seminar for våre kunder annethvert år. Til nå har seminarene funnet sted utenfor Frankfurt i Tyskland (2001), i Bürgenstock utenfor Luzern i Sveits (2003) og i Värö (2005).